STEP 1 挑選商品放入購物車
》將商品加入購物車,此時還未下單成功喔!
》直播喊單的商品也會出現在官網購物車中,可以跟官網商品一起結帳
》購物車的商品可以自行刪減
STEP 2 選購完商品,開始結帳
》選購完商品請結帳填單,可從右上角『購物車』進入結帳
STEP 3 填寫訂單
》訂單填寫完成後系統跳出訂單編號才是下單成功,賣場即會開始追加
》訂單送出後無法修改、無法併單,請確認顏色尺寸數量無誤後再送出訂單
STEP 4 期限內完成付款
》填單完成後請於三天內完成付款,系統會依填單匯款順序安排配貨及出貨
》使用轉帳付款到虛擬帳戶的買家不需另外備註轉帳後五碼,系統會自動對帳,訂單狀態約15-30分鐘後更新付款狀態
》使用刷卡付款,填單當下就需直接進行刷卡付款動作
STEP 5 等待到貨
》訂單送出後可登入 [會員中心] 查看訂單狀況
》預購品下單付款後7~28天出貨,超過預計出貨期會拆單寄送已到貨商品
》韓國商品更新速度快,有時因物料短缺或換季,有可能會發生斷貨或是貨量不足的狀況,買家可以依需求轉入購物金或者是退款
》商品斷貨會依填單先後順序給貨,未配到貨的買家若『尚未匯款』會通知取消,『已匯款』會通知退款
》商品如遇缺貨、 瑕疵…等狀況退貨,而使訂單未達折扣標準的話,退款時會取消折扣優惠
付款方式
》虛擬帳戶
》刷卡 - 不限金額皆可刷卡 (各家銀行的VISA、 MASTER卡皆可使用)
運送方式
》單筆訂單不論商品件數皆只收取一次運費,台灣本島以新竹貨運或7-11取貨便寄送,運費皆為80元。
離島運費80元使用郵局寄送,不多退少補。
》郵局寄送只提供給離島買家,恕不提供本島買家使用(包含存局候領、郵政信箱),本島買家若選擇郵局寄送將無法出貨,請多 加留意。
》不提供合併訂單寄送
※便利商店取件包裹有體積限制,長靴類之包裹請直接選擇宅配,多件秋冬大衣外套也可能會超過尺寸限制請盡量選擇宅配,若包裝時有過大的情況小幫手會再通知買家更改寄送方式
※手機有設定拒收廣告簡訊的買家請注意,此設定會阻擋便利商店的到貨簡訊通知,請再自行注意包裹出貨狀況喔,超過7天領取期限被退回的包裹需由買家自行負擔重新寄送的費用140元
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